Pertanyaan yang sering
diajukan.

Ya. Setiap mitra melewati proses seleksi yang mencakup wawancara langsung, pemeriksaan identitas (KTP dan kartu keluarga), serta pelatihan dasar sebelum mulai bertugas. Sebelum mitra berangkat ke lokasi Anda, kami mengirimkan foto dan profil singkatnya via WhatsApp.

Proses pemesanan online biasanya selesai dalam 2–3 menit. Setelah Anda menyelesaikan pembayaran, admin kami akan menghubungi Anda via WhatsApp untuk konfirmasi dan memberikan detail mitra yang akan datang.

Ya, Anda bisa menentukan jam kedatangan yang diinginkan saat mengisi formulir pemesanan. Layanan tersedia setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 18.00 WIB.

Jika mitra tidak dapat hadir, kami akan menghubungi Anda dan menawarkan penggantian mitra atau penjadwalan ulang tanpa biaya tambahan. Jika Anda memilih untuk membatalkan, pembayaran akan dikembalikan penuh.

Harga yang tertera di halaman layanan adalah harga dasar. Biaya tambahan hanya muncul jika Anda memilih layanan opsional (seperti membawa alat sendiri atau pembersihan ekstra). Semua biaya ditampilkan di halaman ringkasan sebelum Anda melakukan pembayaran — tidak ada kejutan di akhir.

Pembayaran dilakukan di muka via transfer bank ke rekening kami. Setelah transfer, kirim bukti pembayaran melalui WhatsApp atau unggah langsung di halaman pesanan Anda. Admin akan memverifikasi dalam waktu singkat.

Saat ini kami melayani area Jabodetabek: Jakarta Selatan, Jakarta Pusat, Jakarta Barat, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Bogor, Depok, Tangerang, Tangerang Selatan, dan Bekasi. Jika kota Anda belum ada dalam daftar, hubungi kami — kami terus memperluas jangkauan.